Show sidebar

Rendelés leadása és feldolgozása

Hogyan adhatok le rendelést?

A rendelés leadásához add a kívánt termékeket a kosárhoz, majd lépj a „Pénztár” oldalra. Töltsd ki az adataidat, és válaszd ki, hogy szeretnél-e fiókot létrehozni, vagy vendégként szeretnél rendelni. Ha már van fiókod, jelentkezz be a Fiókom oldalon, és fejezd be a rendelést. Bejelentkezve gyorsabb a fizetés és elérheted a rendeléselőzményeket.

Milyen fizetési módok érhetők el a weider.hu oldalon?

Fizethetsz utánvéttel (készpénzzel a futárnak), bankkártyával online vagy előreutalással a proforma számla alapján. Online fizetés esetén a tranzakció biztonságát hiteles fizetési szolgáltató biztosítja.

Szállítás és visszaküldés

Hogyan történik a rendelt termékek kiszállítása?

A kiszállítást GLS vagy Sameday futárszolgálat végzi. A kézbesítés általában 24–72 órán belül megtörténik, a rendelés feldolgozását követően.

Mit tegyek, ha nem kaptam meg a rendelésem?

Ellenőrizheted a küldemény állapotát az e-mail címeddel és/vagy a rendelési számmal itt: Rendelés követése. Késés vagy probléma esetén vedd fel velünk a kapcsolatot a office@weider.ro címen vagy telefonon.

Hogyan küldhetek vissza egy terméket?
A hatályos jogszabályok szerint a terméket 14 naptári napon belül visszaküldheti. Kérjük, küldje el visszaküldési kérelmét az online űrlap kitöltésével és a megjelenő utasítások követésével. A termékeket bontatlanul és eredeti csomagolásban kell visszaküldeni. Segítségre van szüksége? Használja kapcsolatfelvételi űrlapunkat: Kapcsolatfelvételi űrlap.
Nyomon követhetem a rendelésem kiszállításának állapotát?

Igen. Miután a rendelésed feladásra került, e-mailben megkapod a követési linket.

A csomag azonosító számával és az e-mail címeddel itt ellenőrizheted a státuszt:
Rendelés követése.

Szállítanak Magyarországon kívül is?

A weider.hu csak Magyarország területén szállít. Ha Romániába szeretnél rendelni, kérjük, látogass el a
www.weider.ro webáruházba.